Wanneer je vermoedt dat je e-mail account is gehacked dan kun je het beste contact opnemen met je internet service provider. Dit kun je doen door te bellen naar de helpdesk of door een e-mail te sturen naar het 'abuse' adres. Vaak is mail-adres abuse@
Alvorens contact op te nemen is het verstandig om de volgende gegevens te verzamelen:
- de data en tijden waarop je jouw e-mail hebt opgehaald of hebt gelezen;
- de data en tijden waarop je e-mail hebt verstuurd;
- de IP-nummers van de computers waarop je toegang tot je e-mail hebt gehad.
